Condiciones de Uso y Venta

1. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento regula las condiciones generales de venta y uso del sitio web www.airesdepacific.com, titularidad de STELLA SOUL S.L., con CIF B-98772577, domicilio en Calle de Jaume Roig, 19 – Piso 5 D, 46010 Valencia, España. A través de esta web, se comercializan productos de joyería, bisutería y complementos tanto a nivel nacional como internacional.

2. Condiciones de uso del sitio web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley y con las presentes Condiciones Generales. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales o lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de STELLA SOUL S.L. o de terceros.

STELLA SOUL S.L. se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio.

3. Condiciones generales de venta

Proceso de compra: La compra de productos implica la aceptación de estas condiciones. Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden modificarse sin previo aviso.
Garantía: Todos los productos tienen una garantía de dos años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Modificación de las condiciones: STELLA SOUL S.L. podrá modificar el contenido y las condiciones de venta, previa información al consumidor. El uso del sitio tras la modificación implica la aceptación de los cambios.

4. Condiciones de cancelación y devolución

Plazo de devolución: 7 días desde la recepción del producto.
Procedimiento: Contactar previamente a info@airesdepacific.com indicando el motivo de la devolución.
Gastos: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
Reembolso: Se devolverá el importe del producto mediante el mismo método de pago utilizado, excluyendo los gastos de envío.

5. Pago y envío

Los envíos se realizan por correo certificado con número de seguimiento.
Todos nuestros envíos se realizan con SEUR. Además, ofrecemos envíos GRATIS en pedidos superiores a 60 € para España peninsular y Baleares.
El vendedor no se responsabiliza de errores en direcciones proporcionadas por el comprador o de pedidos extraviados una vez admitidos en Correos.
Plazos orientativos: 2-3 días hábiles en España, unos 7 días en la UE y hasta 30 días en envíos internacionales. Pueden variar según el destino y trámites aduaneros.

6. Responsabilidades

STELLA SOUL S.L. no podrá considerarse responsable del incumplimiento del contrato en caso de falta de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbaciones o huelgas totales o parciales (especialmente de servicios postales, transporte o comunicaciones), inundaciones o incendios.

Prestamos muchísima atención a la preparación de cada pedido. Si, aun así, detectas alguna incidencia, puedes contactarnos en info@airesdepacific.com, indicando tu número de pedido y adjuntando las fotos correspondientes.

Stella Soul no asume responsabilidad por retrasos en la entrega provocados por incidencias imprevistas por parte de la empresa de mensajería asociada.

En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse primero a STELLA SOUL S.L. para buscar una solución amistosa.

7. Fuero y legislación aplicable

Las ventas realizadas a través del Portal www.airesdepacific.com se regirán por la Ley española. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español.

8. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El usuario reconoce que todos los elementos del sitio web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de STELLA SOUL S.L. Salvo que fuera autorizado por STELLA SOUL S.L., y/o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos contenidos en el sitio web. También se abstendrá de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por STELLA SOUL S.L. ,o por terceros, ya sea en el sitio web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos. El presente Sitio Web se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.